株式会社アンロックデザイン カスタマーサポート/学歴不問/札幌市中央区/67999
- テクニカルサポート
- 正社員
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
■扱うサービス内容 カイポケとは…
日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。
介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
■仕事内容：
カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。
ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。
1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口
・介護保険請求機能の操作方法
・介護保険請求に関する専門的な問合せ
2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口
・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法
・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
■やりがい
本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。
また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に付ける事ができます。
■配属
適性からいずれかのチームでスタートします。
（1）介護保険請求機能専門窓口 …介護保険請求に関する専門知識を身につけプロフェッショナルを目指す。
（2）勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 …カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。
■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
（1）資格取得支援
└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士
ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
（2）書籍リクエスト制度
└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。（社内図書200冊以上）
【必須】
・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上）
・基本的なPC操作（タイピング程度）
職種未経験OK
業種未経験OK
学歴不問
カスタマーサポート/学歴不問/札幌市中央区/67999
未経験歓迎！【カスタマーサポート】介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でご活躍いただきます。
勤務地：
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務先：
株式会社エスエムエスサポートサービス
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
-
【給与】
年収 270万円 ～ 270万円
- 勤務時間
- 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください
- 休日・休暇
- ・年末年始：5日・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2023年実績）※有給休暇：初年度10日
- 応募資格
- ・日本語ネイティブレベルの方に限る
- 勤務地
- 北海道 札幌市中央区 北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 企業名・施設名
- 株式会社アンロックデザイン
- 最寄り駅
- 函館本線 札幌駅
- 特記事項等
-
【募集店舗名】
株式会社アンロックデザイン
【アピールコード】
学歴不問 / 未経験者歓迎
【株式会社アンロックデザイン 企業情報】
本社住所: 東京都港区西新橋1丁目18-6
代表者名: 山口聖三
設立: 2019年3月
資本金: 52683500
従業員数: 8
【事業内容】
若手日本人人材・ハイクラスバイリンガル人材を得意とする職業紹介エージェント。
- 最終更新日
- 2024年7月4日
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